后現(xiàn)代巴洛克風格、馬卡龍少女粉色調(diào)……咋一看,以為是亂入了某個時尚品牌的秀場,事實上,這正是美的空調(diào)2018 #愛在無風時#全國巡展124場之中的一場活動現(xiàn)場。
近日,不管是“第一屆文物戲精大會”的刷屏,還是《創(chuàng)造101》的小姐姐們pick的圈粉,無不顯示,有溫度、有氣質(zhì),有個性才是年輕一族們的菜,年輕化已經(jīng)成為從上古文物到現(xiàn)代品牌均在追趕的主旋律。因為,越是民族的、文化的,越是世界通用的語言。
然而,擺在世界家電產(chǎn)業(yè)面前的這道“品牌年輕化”考題,憑借“無風”,美的空調(diào)卻超常發(fā)揮,以“無風有場景”、“無界有文化”走在了潮流最前線。
無風有場景,美的空調(diào)被指不務正業(yè)?
近些年來,幾乎所有主流家電品牌均在主張品牌年輕化。但絕大多數(shù)品牌都偷懶地只是在打造品牌形象和做廣告的字里行間才有一種“我懂年輕人、我在和年輕人對話、我在為年輕人服務”的姿態(tài)。這樣,給年輕人的感覺貌似在迎春晚會上使用2年前的網(wǎng)絡用語一樣,不走心,沒用力,有姿勢,無實質(zhì)。
美的空調(diào)率先打破了這種“虛假的年輕化”。日前,美的空調(diào)行業(yè)內(nèi)掀起一場“無風”之旅,8個月時間,先后涉足音樂、體育、電影、游戲、動漫、文學、藝術等多個跨界領域,陸續(xù)舉行了無風原創(chuàng)音樂大賽和Live House、無風空調(diào)巡展和抖音挑戰(zhàn)、無風感有情感影視作品、無風海報設計大賽……等一系列活動。
一個月內(nèi),美的空調(diào)通過酷狗音樂和5SING平臺,征集《在無風的時光遇見你》主題歌曲超過3000首,并為這些原創(chuàng)音樂在廣州、重慶、武漢等地創(chuàng)造Live House巡演機會;23天內(nèi),美的空調(diào)聯(lián)合專業(yè)設計網(wǎng)站站酷發(fā)起關于“無風感 有靈感”的原創(chuàng)海報征集,征集了2316幅創(chuàng)意海報,從中挑選近50幅作品,打造專屬“無風畫廊”。
正是這一場場“與賣空調(diào)”絲毫無關,甚至有點不務正業(yè)的活動,讓美的空調(diào)卻在不經(jīng)意間為一眾年輕人的音樂、設計等創(chuàng)藝和展示搭建了平臺,更以場景化的實質(zhì)活動關照年輕人的內(nèi)心需求,抵達年輕人的情感觸點,引發(fā)一波又一波關注和熱議。
年輕人,從來不喜歡品牌直接給自己貼標簽,卻喜歡借助一些委婉的方法來區(qū)分彼此、識別同類。近年來,不管是《奇葩說》、還是《吐槽大會》;不管是街舞選秀還是抖音視頻的火熱,無不是在“圈人”,一個圈子的人有一種氣質(zhì),一個圈子的人有自己的生活主張。美的空調(diào)的“無風大作戰(zhàn)”,無疑是為特定圈子的年輕用戶一波又一波量身定做的內(nèi)容、渠道和方式。
因為,只有真正讓年輕人主動參與進來,更不能只是在空調(diào)這個小舞臺上發(fā)揮,而是通過開放平臺,以“走出去”和“請進來”,為每個圈層的年輕人定制自己的舞臺,只有這樣才是符合時代、時尚和潮流的生活方式。美的空調(diào)的這一系列舉措表明:家電企業(yè)并非找不到用戶,而是敢不敢敞開胸懷和擁抱!
無界有文化,原來美的空調(diào)不“誤”正業(yè)!
當下的家電產(chǎn)業(yè)競爭,已經(jīng)從增量競爭轉(zhuǎn)入到存量競爭,爭奪年輕人成為各大品牌的絕對選擇。這時,若是直接拿一些已經(jīng)是“套路列表”中的高頻詞匯來作為噱頭來套路年輕人,未免太簡單粗暴了。年輕人更看中的,是有文化的品牌,有意思的內(nèi)容,有內(nèi)涵的活動。
空調(diào)又有什么文化呢?除了是家用電器的一種,調(diào)節(jié)溫度、濕度、清潔度外,還可以是一種生活方式(過去只有夏天太熱才開空調(diào)降溫,現(xiàn)在可以一年四季開空調(diào)調(diào)節(jié)室內(nèi)空氣質(zhì)量),更可以是時代的氣質(zhì)(不只是生活品質(zhì)提升的標志,更是追求美好生活的向往)。
從去年開始,不管是美的空調(diào)聯(lián)合酷狗音樂在地鐵里玩起跨界,還是二次創(chuàng)作《西游記》故事中的一些人物和情節(jié),打造專屬IP;不管是美的空調(diào)聯(lián)合京東、蘇寧、國美等在一些城市中心,舉辦盛大的“愛在無風時”巡展,還是尋找最美的空調(diào)老用戶,發(fā)起美的空調(diào)城市跑等時尚運動,美的空調(diào)都在嘗試跳出空調(diào)行業(yè)、空調(diào)產(chǎn)品本身,以同理心和同視角在與用戶進行文化和娛樂的交流。
在這些活動之中,最大的紐帶,正是美的空調(diào)自主原創(chuàng)的“無風感”系列精品,這是一款對于中國家庭和消費者來說,徹底擺脫對“空調(diào)病”困惑的產(chǎn)品,帶來的體驗則是“無風感、有涼感”。雖然其從不作為主角出現(xiàn)在各個活動中,但是持續(xù)圍繞“無風感”打造的一系列場景和體驗,甚至是文化、娛樂等精神,以強烈文化植入令用戶對于產(chǎn)品的好奇心、驚喜感倍增。
通過馬拉松跑、音樂節(jié),甚至是無風畫展、動漫等等,通過這種場景化的具象,使得“無風感”這一產(chǎn)品的特質(zhì)聚焦而更加具有辨識度,促使品牌的內(nèi)涵更有人文關懷。美的空調(diào)從來沒有在各個活動中“叫賣”無風感空調(diào),但是卻通過一系列的擬人、擬物,以及場景體驗,為用戶提供了一個愿意主動接觸、體驗產(chǎn)品的窗口。
當然,任何人文關懷背后,都擁有著持續(xù)而系統(tǒng)的技術硬支撐。美的空調(diào)基于用戶需求而創(chuàng)造出的無風感科技:2655個溢風微孔,享受“無風感,自然爽”的舒適體驗。無論是三段式導風板設計還是無級調(diào)速技術,它的每一項設計都凸顯了產(chǎn)品的人文關懷。一切,又從文化回歸到初心,那就是美的“給用戶創(chuàng)造美好生活的享受和體驗”的初心。
觸摸著年輕人的脈搏,跳出產(chǎn)品本身與用戶對話,成就“可欣賞,亦可被欣賞”的美好生活的享受和體驗。美的空調(diào),提前感知這個時代最強烈的新生消費動機,也正在持續(xù)圈定了品牌年輕化的新錨點!